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為因應匯流趨勢，促進傳播產業健全發展，並使國內影視分級制度合一，與國外接軌，NCC新修正電視分級標示，本公司將配合辦理。
提醒用戶可依據個人或家庭狀況選擇適合的分級類型設定數位機上盒親子保護措施，提供一個更舒適的收視環境。
數位機上盒親子鎖設定說明:
在頻道頁面，按下遙控器的選單鍵開啟選單，選擇「設定 > 保護分級」，按下OK 鍵後即會要求您輸入個人認證密碼（預設為0000），若輸入密碼正確，將顯示設定保護分級視窗。選擇您想要的分級模式後，按下「確認」即可儲存。
更詳細操作說明，請下載[數位電視服務使用手冊]
凱擘大寬頻Cable上網服務提供固定IP配發服務，用戶可於線上申請、異動或取消，輕鬆設定、簡單管理。
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您可利用銀行之ATM設備或網路ATM，依您的繳款單之專屬虛擬帳 號進行轉帳（客戶需自行支付手續費），繳費流程，依如下步驟，進行繳款：
超商補單繳費客戶可使用下列超商門市所設置之補單服務機，輸入您於本公司登記之「身分證字號或統一編號」、「訂戶編號」、「電話號碼」即可查詢待 繳納費用並補印繳費單繳費。
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定期轉帳付款本公司除提供信用卡轉帳繳款外，並透過ACH代收代付機制，代收本公司有線電視及寬頻上網服 務相關費用，舉凡郵局、地區農會、地區漁會及各地金融機構銀行，皆可申辦轉帳繳款。
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